05/07/2026
E-Ticarete Başlarken: Yayına Almadan Önce Kontrol Listesi
Mağazanızı açmadan önce tamamlamanız gereken teknik, hukuki ve operasyonel adımlar.
E-ticaret sitesini yayına almak, işin görünen kısmıdır. İlk siparişte sorun yaşamamak için arka planda tamamlanması gereken bir dizi adım vardır.
Teknik hazırlık
- SSL sertifikası ve güvenli ödeme sayfası
- Sanal POS ya da ödeme kuruluşu entegrasyonu ve test siparişleri
- Kargo entegrasyonu ve gönderim ücreti kuralları
- Sipariş, kargo ve iade bildirim e-postaları
Hukuki metinler
- Mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme formu
- Gizlilik politikası ve KVKK aydınlatma metni
- İade ve değişim koşulları
Operasyon
- Stok takibi ve tedarik süreleri
- Paketleme ve teslimat süreci
- Müşteri hizmetleri kanalı ve yanıt süreleri
Bu listeyi yayından önce tamamlamak, ilk müşterilerinizin deneyimini ve dolayısıyla ilk yorumlarınızı doğrudan etkiler.
